Eurosport : amélioration des workflows de métadonnées à destination du guide électronique des programmes (EPG – Electronic Program Guide)

  • Eurosport-web

Eurosport : amélioration des workflows de métadonnées à destination du guide électronique des programmes (EPG – Electronic Program Guide)

Sous l’impulsion de son nouvel actionnaire Discovery Networks International, Eurosport a opéré plusieurs changements majeurs dans ses actifs digitaux : nouveaux droits sportifs, nouvelle organisation, migration de tous les moyens techniques de l’offre Eurosport Player (offre de référence sur l’OTT en Europe) sur une nouvelle plateforme devant répondre aux ambitions du groupe sur la croissance du nombre d’abonnés et des revenus générés.

La Direction Éditoriale de Eurosport a sollicité IVORY, pour l’aider à comprendre la source des dysfonctionnements constatés au niveau des informations affichées dans le guide électronique des programmes (EPG – Electronic Program Guide), en France et dans les autres pays européens.

IVORY a établi une classification exhaustive des dysfonctionnements observés, cartographié l’ensemble des informations saisies dans les différents outils métiers broadcast et digitaux et bases de données associées (éditorial/EPG, antenne et régies, CMS, etc.), reconstitué les différents workflows en incluant les règles de gestion des données ayant un impact ensuite sur l’expérience utilisateur, et catégorisé les différents leviers d’amélioration possible en fonction des équipes intervenant sur le sujet (action d’ordre éditorial, correctifs à apporter, développements à mener).

Comments are closed.